Про конфіденційність

Уся інформація, отримана від клієнта, є абсолютно конфіденційною.
·         Винятки:
·         - Якщо клієнт сам дає на це дозвіл;
·         - Якщо психолог зобов’язаний розкрити інформацію за законом (наприклад, при порушенні кримінальної справи або необхідності невідкладного направлення до психіатричної лікарні);
·         - При направленні до лікаря іншої спеціалізації;
·         - Під час супервізії;
·         - Під час інтервізії (з дотриманням анонімності та конфіденційності).

Про структуру та оплату сесії

Тривалість сесії — 50 хвилин.
·         - У разі запізнення клієнта сесія не продовжується.
·         - Сесія оплачується заздалегідь.
·         - Якщо клієнт не попередив про відсутність до 21:00 напередодні — сесія оплачується.
·         - Якщо психолог не попередив — наступна сесія безкоштовна.
·         - Пропущена сесія без попередження — оплачується.
Відповідальність психолога·         Психолог має право на повагу приватного життя, отримання достовірної інформації, фіксацію сесій, інформування про відпустку, рекомендацію колеги, телефонування з організаційних питань.
·         Несе відповідальність за професіоналізм, дотримання етики, атмосферу поваги, достовірність інформації, пояснення діагнозу, часові рамки та планування.
·         Не несе відповідальності за розпорядження інформацією клієнтом, його рішення, почуття та фізичний стан.
Відповідальність клієнта·         Клієнт інформує про паралельну роботу з іншими спеціалістами, має право завершити роботу, записувати сесії, телефонувати з питань організації.
·         Несе відповідальність за використання часу сесії, відкритість, емоції, виконання рекомендацій, реалізацію знань у житті, використання власного ресурсу.
·         Перед психологом відповідає за повагу, оплату, достовірність інформації, безпеку, відвідування сесій у тверезому стані, інформування про ліки, самопочуття та графік.
Недопустимі дії психолога·         - Порушення професійних кордонів (особисті стосунки, змішування ролей);
·         - Використання клієнта в особистих інтересах;
·         - Зловживання владою (формування залежності, маніпуляції);
·         - Порушення конфіденційності;
·         - Некомпетентність (робота у стані сп'яніння, без супервізії, поза компетенцією);
·         - Нав'язування переконань (релігія, політика, езотерика).
Психолог може завдати шкоди, якщо:·         - Нав’язує цінності, формує залежність;
·         - Використовує ненаукові методи;
·         - Ігнорує або знецінює клієнта;
·         - Дає необґрунтовані обіцянки;
·         - Порушує кордони або експлуатує клієнта;
·         - Перешкоджає зверненню до інших спеціалістів.
Обов’язки психолога·         - Дотримуватись кордонів і етики;
·         - Інформувати клієнта про умови роботи;
·         - Працювати в межах компетенції;
·         - Регулярно проходити супервізію;
·         - Призупиняти роботу при ризику шкоди;
·         - Забезпечувати безпеку клієнта;
·         - Не використовувати методи без наукової бази.
Правила користування абонементом·         - Не передається іншим особам;
·         - Не підлягає поверненню;
·         - 5 сесій — до 2 місяців;
·         - 10 сесій — до 4 місяців;
·         - 20 сесій — до 8 місяців;
·         - Один абонемент — один психолог;
·         - Можна подарувати як сертифікат.